ВНИМАНИЕ!
Плановые технические работы 17.01.2023

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о предстоящих плановых работах на участке кабельной сети.
Работы запланированы 17.01.2023 с 23:00 до 6:00 18.01.2023 по Московскому времени.
Во время работ возможен кратковременный затрудненный доступ к некоторым ресурсам или отсутствие доступа в интернет.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Уважаемые абоненты!

Ранее мы анонсировали переход компании Глобалком в Группу Компаний Скай Инжиниринг.

Вы уже могли почувствовать все позитивные изменения в работе сервисов:

— мы открыли новый, удобный офис;

— открыли круглосуточную техническую поддержку;

— ввели автоматическую обработку входящих обращений;

— не прекращая ведем реконструкцию сетевой инфраструктуры, проводим модернизацию сети и оборудования.

— значительно улучшили качество предоставляемых услуг.

И ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО!

Спешим сообщить радостную новость! С 19 декабря все абоненты Глобалком – становятся абонентами Скай Инжиниринг!

В связи с этим хотим проинформировать вас о ближайших ВАЖНЫХ изменениях:

Личный кабинет:

— Ваш личный кабинет переезжает на сайт sky-en.ru

— Войти в личный кабинет вы можете по ссылке https://lk.sky-en.ru/cabinet/welcome-2/

— Ваш логин и пароль для входа в личный кабинет совпадает с паролем для настройки соединения

— Если с первого раза у вас не получится войти или Вы не знаете ваш пароль для настройки соединения – обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки по телефону +7(495)352-9999

Оплата услуг связи:

— произвести оплату Вы можете в Личном кабинете. Ознакомьтесь с подробными инструкциями как вы можете это сделать (ссылка на инструкцию)

— ВНИМАНИЕ! СТАРЫЕ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ!

Наши контакты:

— круглосуточная техническая поддержка +74953529999

— e-mail:  info@sky-en.ru

— Адрес:  г. Москва, 41 км. Калужского шоссе, д. 12

— https://sky-en.ru/contacts/

С уважением, ваш Sky Engineering!

Техподдержка 24/7

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА АБОНЕНТОВ
Уважаемые абоненты, Спешим вам сообщить, что служба технической поддержки абонентов работает в круглосуточном режиме!

Как связаться с техподдержкой?
✔Позвонить по номеру телефона +7 (495) 352-99-52
Будьте готовы назвать свой номер договора, а также предоставить персональные данные (если потребуется). Если при обращении Вам не удалось связаться с оператором, не переживайте, все входящие звонки фиксируются и обрабатываются в автоматическом режиме и вам обязательно перезвонят.
✔Оставить запрос на техническую консультацию или запрос на устранение неполадок с помощью онлайн формы на сайте (вверху экрана справа большая зеленая кнопка «техподдержка»)

✔Написать и отправить в произвольной форме письмо на support@gbcom.ru

Соглашение о переуступке прав по договорам с абонентами

Уважаемые абоненты.

Просим ознакомиться  с документом о переуступке прав по договорам.

ссылка на документ

ВНИМАНИЕ!
МЫ ПЕРЕЕЗЖАЕМ В НОВЫЙ ОФИС

Уважаемые абоненты.

С 1 ноября 2022 года, офис компании по адресу ул. Заводская, д. 11/2 БУДЕТ ЗАКРЫТ.
Мы переезжаем в новый просторный, удобный офис, и с 7 ноября ждем вас по новому адресу:

Симферопольская ул., 35, ТРЦ «Гран Сити», 3 этаж
График работы нового офиса: Ежедневно с 9:00-21:00

* в ТЦ работает пропускная система! Перед посещением необходимо позвонить по телефону 8(495)352-99-52 и заказать пропуск.

Важная информация для абонентов!

Уважаемые абоненты!
В сентябре, наша Компания вошла в состав Группы Компаний Sky Engineering.
Скай Инжиниринг – это один из крупных и надежных операторов связи на территории Новой Москвы, Москвы и Московской области, с собственной разветвленной оптоволоконной сетью, широким спектром услуг и высочайшим уровнем сервиса и обслуживания абонентов.

В ближайшие месяцы планируются масштабные изменения:
— уже ведется глобальная реконструкция сетевой инфраструктуры Globalcom;
— проводится модернизация и замена оборудования;
— вводятся изменения в работе сервисов для улучшения качества обслуживания абонентов;
— планируется расширение предоставляемых услуг: телефония, видеонаблюдение, IP телевидение.

Все изменения будут проходить поэтапно, а работы проводиться без масштабных отключений, командой лучших специалистов Globalcom и Sky Engineering.

Наша Компания по-прежнему остается лидером и самым стабильным оператором связи в мкр. Климовск, а масштабные изменения дадут возможность стать нам еще лучше, а нашим абонентам – пользоваться самым надежным и стабильным интернетом в городе!
Спасибо что вы с нами!
Ваш Globalcom.

Новый номер телефона
8 (495) 352-99-52

Уважаемые абоненты. Информируем вас, что с целью улучшения качества обслуживания  — мы вводим новый номер телефона  8 (495)352-99-52

Изменения в тарифных планах

Уважаемые абоненты!

Доносим до вашего сведения, что с 16.04.2022 произойдут изменения в тарифных планах.

Тариф «Льготный» стоимостью 200₽/мес изменён на тариф «Льготный» стоимостью 250₽/мес без изменения скорости
Тариф «Анлим   60» стоимостью 650₽/мес изменён на тариф «Анлим 60» стоимостью 750₽/мес.
Тариф «Анлим 100» стоимостью 900₽/мес изменён на тариф «»Анлим 100» стоимостью 950₽/мес.

Смена тарифного плана произойдет со следующего расчетного периода.

Открыты вакансии!

Компания Глобалком ищет новых сотрудников

Требования к кандидату:

• Опыт работы от 1 года
• Образование не ниже среднего
• Возраст от 21 года
• Желателен опыт в монтаже СКС, ВОЛС
• Опыт работы с электроинструментом
• Отсутствие боязни высоты

Обязанности:

• Подключение абонентов к сети интернет
• Устранение аварий на сетях
• Протяжка ВОЛС и СКС
• Проведение ремонтно-восстановительных работ
• Замена и настройка оборудования
• Разварка ВОЛС и СКС
• Техническая поддержка пользователей

Условия:
Оклад либо сдельная оплата труда
Гибкий график: полный день или сменно

Изменения в работе офиса.

Уважаемые абоненты!

Доводим до вашего сведения, что в связи с ремонтом помещения Универмага, вход в наш офис будет осуществляться со стороны двора.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!